Het merk Olga Kruidhof®

Inzet van sociale media draait om het bouwen aan relaties. Daarbij dien je als merk authentiek te zijn. Dit is makkelijker gezegd dan gedaan. Authentieke merken zijn schaars. Toch wordt identiteits- marketing steeds belangrijker. Eerder schreef ik hier al een artikel over. Bij sociale media draait het steeds meer om sterke persoonlijke merken (‘personal brands’) die een organisatie dragen. Dit gaat natuurlijk helemaal op voor ondernemers en zp-ers (zelfstandige professionals). In dit kader ben ik zelf bezig met een ontdekkingstocht. Om mijn eigen personal brand inhoud te geven heb ik een eigen persoonlijke ‘gebruiksaanwijzing’ opgesteld. In deze handleiding beschrijf ik hoe ik als professional het beste ingezet kan worden.

Daarnaast ben ik ook geïnterviewd door Carolien Oosterhoff, personal trainer en eigenaar van MindPepper. Zie het filmpje hieronder:

(Lees meer…)

De gevolgen van social media voor je organisatie

Facebook of Twitterstrategie? Volgens Charline Li (medeauteur van de bestseller ‘the Groundswell’) is dat net zoiets als vragen “Wat gaan we met de telefoon doen?” Voordat bedrijven gaan nadenken over inzet van media, zullen ze volgens Charline eerst een andere vraag moeten beantwoorden: Waarom wil je een relatie aangaan met je doelgroep?

Als consultant krijg ik ook dikwijls de vraag of ik kan adviseren over je juiste Facebook- of Twitterstrategie. De behoefte komt duidelijk voort uit het ‘me-too’ effect dat de vele social media workshops hebben op ondernemers. Daar wordt je immers haarfijn uitgelegd dat aanwezigheid op Facebook, LinkedIn en Twitter een ‘must’ is voor elke slimme ondernemer. En liever gisteren dan vandaag.  Het belang van aanwezigheid op het sociale net ontken ik ook niet (natuurlijk), al is enige voorzichtigheid geboden. Daarom volgt hieronder een korte checklist om te kijken in hoeverre jij als ondernemer de gevolgen van een dergelijke beslissing overziet: (Lees meer…)


Identiteitscrisis

2010 was mijn eerste jaar als ondernemer. Met het nieuwe jaar in zicht is dit een goed moment om antwoord te geven op de volgende vraag: hoe doe ik het? Wie ben ik als ondernemer? Wat doe ik goed, wat zal moeten veranderen en waar kan ik nog beter in worden? Dit zijn veel vragen waar ik zelf niet direct antwoord op heb. Gelukkig heb ik mensen om mij heen die me daarbij kunnen helpen.


(Lees meer…)

Wat is Prezi.com?

Prezi.com is een nieuwe toepassing waarin je op een andere manier presentaties geeft. In plaats van een ‘lineair’ verhaal is de presentatie als een soort van Mindmap opgebouwd. Je kan inzoomen op details indien nodig en ook video eenvoudig integreren. Dit geeft ruimte voor een interactievere presentatie waarbij je niet alle slides moet afwerken. Hieronder mijn eerste presentatie in Prezi:

(Lees meer…)

Hoe bouw je aan online merkloyaliteit?

Het komt in elke social media training terug: wees relevant, persoonlijk, authentiek en gééf! Hiermee bouw je aan een fandatabase van mensen die jou leuk vinden en je blijven volgen. Een goed voorbeeld is gulle gever Sinterklaas. Maar als je nu geen Sinterklaas heet, hoe slaag je er dan in de loyaliteit van je volgers te verdienen en vast te houden? Hieronder volgen een drietal tips: (Lees meer…)

Sales versus relaties

Hoe kan een bedrijf of organisatie de verkoop stimuleren door inzet van sociale media? Deze vraag krijg ik steeds vaker te horen. Sales en sociale media: gaat dat samen? Kan ik aantonen dat inzet van sociale media de salescijfers positief beïnvloedt? Ik zou het natuurlijk wel graag willen, maar heb het gevoel in een spagaat te zitten.

(Lees meer…)

Hoe zorg je voor relevante merkcommunicatie?

Wie sociale media wil inzetten moet relevant zijn. Dat roepen we allemaal. Maar hoe doe je dat? Wanneer ben je als bedrijf relevant voor je doelgroep? Wat definieert relevantie? En hoe zorg je voor een stevig, relevant fundament waarmee je jouw doelgroep aan je kan binden? Marketing middels ‘branded content’ komt sterk op. Dit vraagt om een andere kijk op communicatie: veel meer vanuit het perspectief van de ontvanger. Of de kijker, als we de vergelijking trekken met een mediakanaal. (Lees meer…)

Meer bezoekers via sociale media

‘Social media’ is een hot item voor makers en organisatoren op zoek naar nieuw publiek. Hoe kunnen theaters, schouwburgen en gezelschappen een nieuw en jong(er) publiek aanspreken en de kaartverkoop stimuleren? Sociale media bieden mogelijkheden om de interactie aan te gaan met het publiek en daarmee de betrokkenheid te vergroten. Gisteren gaf ik een presentatie tijdens De Salon, een bijeenkomst waar componisten, ontwerpers, regisseurs, makers, uitvoerders, programmeurs en organisatoren (met name op het gebied van opera en muziektheater) elkaar ontmoeten. (Lees meer…)

Meer omzet uit bestaande klanten halen?

In tijden van economische crisis zijn de marketingbudgetten doorgaands kleiner. Dit betekent keuzes maken. Eén van die keuzes kan zijn om de focus te leggen op marktverdieping en met je huidige product- of dienstenaanbod je bestaande klanten nog beter bedienen. Een nieuwe klant binnenhalen kost immers veel meer dan een bestaande laten groeien. Sociale media bieden vernieuwde mogelijkheden om het klantcontact te versterken, commerciële kansen te zien en hier sneller en gerichter op in te spelen. (Lees meer…)

Blog[gen] of niet?

Uit de Social Media Monitor 3 blijkt dat steeds meer bedrijven een blog inzetten als communicatiekanaal (van 2/100 in okt ’09 naar 10/100 in aug ’10). Ook verscheen er op Marketingfacts recent nog een artikel dat ‘ouderwets’ bloggen nog steeds een uitstekende marketingtool is, ondanks de sterke opkomst van microbloggen. Vaak wordt er in dit soort onderzoeken alleen gesproken over  grote organisaties: de blogs van CEO’s en corporate blogs. Hoe zit het eigenlijk met middelgrote organisaties? Moet de ondernemer, de directeur-eigenaar of de marketing- manager gaan bloggen? En wat levert het bloggen hem/haar (en de onderneming) op?

(Lees meer…)

« Nieuwere berichtenOudere berichten »