Opgroeien in een digitale wereld
Vandaag hoorde ik het weer. “Ik heb het wel geprobeerd, maar ik heb gewoon niets te melden”. Deze uitspraak viel tijdens het koffierondje voorafgaand aan de 2e competitiedag. We waren te gast in Winterswijk en ik viel in voor iemand binnen mijn tennisteam. Al mijn teamgenoten zijn veel ouder dan ik en hebben kinderen van 10 jaar en ouder. “Ik heb drie vrienden op Facebook”, meldde iemand. Daarop vroeg een ander teamgenoot of dat z’n drie kinderen waren. Hard lachend bevestigde hij dit. “Jongeren zijn gewoon exhibitionistisch”. Aan tafel was men het met elkaar eens. Het was niets voor hen. “Je gaat toch niet hele conversaties publiekelijk voeren?” Ik hield wijselijk m’n mond. Je zou er je werk maar van gemaakt hebben! (Lees meer…)
Het Nieuwe Leren: sociale media in het onderwijs
Social media ROI meten met Google Analytics
Hoe maak je de resultaten van je online campagne zichtbaar?
Zit jij al op Pinterest? Dat is de laatste hype op social media gebied volgens de Volkskrant. Pin je interesses. Het kan het beste omschreven worden als een visueel prikbord van je interesses of over een bepaald onderwerp (lees meer hierover in dit artikel op Frankwatching). In 2010 gestart en nu al 12 miljoen gebruikers per maand. Vorig jaar deden andere visueel/grafische netwerken ook al hun intrede, waaronder Tumblr en Instagram. En dat terwijl we nog maar net een beetje gewend geraakt zijn aan Google+ (nu met ruim 90 miljoen gebruikers wereldwijd). “The big 5″ van sociale netwerken in Nederland wordt momenteel gevormd door Facebook (6.773.300 gebruikers), LinkedIn (3.135.000 gebruikers), Hyves (zo’n 4 miljoen gebruikers per maand), Twitter (zo’n 1,7 miljoen actieve accounts) en Google+ (bron: Marketingfacts, social media cijfers februari 2012). YouTube wordt als internetdienst na Google (1) en Facebook (2) het meeste bezocht. Kortom: het sociale media landschap verandert voortdurend. Waar gaan we op inzetten? Waarin moet je als bedrijf investeren? Met de slinkende budgetten neemt de vraag naar meetbare resultaten toe. Oftewel: wat is de marketing ROI? Op een niveau lager hebben we het over de ROI van social media. In deze (wat technische) blogpost beschrijf ik hoe je Google Analytics kan gebruiken om een objectief beeld van de resultaten van je inspanningen te krijgen. (Lees meer…)
Wel of niet op Google+?
Mag ik u (aan)bevelen? Google+
Veel mensen die ik spreek zijn huiverig om privacygevoelige informatie te delen op sociale netwerken. En dit is ook terecht. De discussie gaat daarbij vaak over Facebook. En Google dan? Sinds kort krijgt iedere nieuwe Google gebruiker standaard een Google+ account. En vanaf gisteren heeft Google het privacybeleid aangepast, zoals ook te lezen stond op de website. Was het je al opgevallen of Google je op de automatische piloot?
En het gaat nog verder: vanaf nu koppelt Google ook alle producten aan elkaar. Wat velen al verwachtte is gebeurd. Een gratis Gmailaccount bestaat dus niet. Je betaalt met je privacygegevens.
Zaken doen in een markt met dubbele groeicijfers
Is het crisis of revolutie?
Het antwoord op die vraag hangt af van je perspectief: de burgers uit Iran zullen spreken over een revolutie terwijl de huidige machthebbers de demonstraties bestempelen als een crisis. Machtsverhoudingen verschuiven en dat levert winnaars en verliezers op. Aan welke kant sta jij met je bedrijf? Lift je mee op de veranderingen door je manier van zakendoen radicaal om te gooien? Zo ja, wat voor een effect heeft dat op je (huidige) businessmodel? Hoe ga je in de toekomst geld verdienen?
Tijdens het congres ‘Socialicious‘ op de Hogeschool van Arnhem-Nijmegen gaf ik een workshop met als thema ‘Social media in Business’. Bekijk de presentatie online.
(Lees meer…)
Wijkcohesie anno 2011
Sociale media en het digitale praatje over de heg
Wie is die man die altijd met zijn hond door je straat loopt? Je woont er al jaren, maar nog steeds weet je erg weinig van de mensen die 2, 3 huizen verderop wonen. Herken je dat? In de zomer maak je misschien nog een praatje, maar in de winter trekt iedereen zich terug. Druk met ons eigen leven hebben we geen tijd meer voor die spontane ontmoetingen op straat. Wel jammer, want beter een goede buur dan… Toch?
(Lees meer…)
Facebook legt jouw levensverhaal vast
Facebook verandert het sociale web voorgoed
Het heeft daarbij grote ambities: dé sociale laag worden waarop het web is gebouwd. Dat doet Facebook door jouw levensverhaal vast te leggen. Met de timeline, ‘the story of your live’, legt facebook jouw leven vast. Facebook is daarmee meer dan je digitale ID. Van je geboorte tot aan wat je nu doet: alles wordt gedocumenteerd. Hoe? Daar heb je zelf invloed op. Je kan bij elke update aangeven of dit een ‘top story’ is, of dat je het wilt aanpassen of verwijderen uit je tijdlijn. Ook updates uit het verleden kan je aanpassen. (Lees meer…)
Recente grote Facebookaanpassingen op een rij
Blijf in beeld bij je doelgroep
Vooruitlopend op de F8 Conferentie van Facebook morgen, voerde Facebook de afgelopen weken diverse grote aanpassingen door. De grootste is ongetwijfeld de manier waarop nieuws verschijnt in de ‘news feed’. Tot op heden kreeg je altijd het meest recente nieuws te zien. Nu kan je ook kiezen om alleen de statusupdates, foto’s of links te zien. Of alleen de updates van pagina’s…
Dit heeft natuurlijk grote invloed op wat je als gebruiker te zien krijgt en wat niet. (Lees meer…)
Help: Merkfans gezocht!
10 tips om je communitypagina te versterken
Steeds vaker verschijnen er op sociale media berichten over hoe sociale media zorgen voor meer klanten en omzetgroei. Uit de ‘Grote marketing enquête’ van Tijdschrift voor Marketing (juli/augustus 2011) gehouden onder marketeers, worden social media door de helft van de respondenten als belangrijkste kans of uitdaging gezien voor 2011. Een tweede opvallende uitdaging wordt het (nog kunnen) bereiken van de doelgroep genoemd (door 17%). De oorzaak is de fragmentatie van het medialandschap. Bedrijven richten zich in hun sociale media strategie vooral op het verzamelen van ‘Merkfans’: mensen die geïnteresseerd zijn in jouw merk en als potentieel ambassadeur zouden kunnen optreden. Dit blijkt in de praktijk vaak lastiger dan gedacht. Hieronder volgen een tiental tips hoe je kan voorkomen dat jouw communitypagina verwatert tot eenrichtingsverkeer en je niet verder komt dan 23 ‘fans’.
Wat doen sociale media met ons?
Social media update: de ontwikkelingen op dit moment
De technologische ontwikkelingen gaan razendsnel en hebben grote gevolgen voor de maatschappij. Nieuwe concepten doen hun intrede en innovaties volgen elkaar snel op. De snelheid en het gemak, de overvloed aan informatie en het ‘always online’ zijn beïnvloeden ons gedrag. Ongemerkt of niet richten wij ons leven anders in en gaan we anders met elkaar om. In onderstaande presentatie zet ik de tijd even stil. Als op een foto leg ik dit moment vast voor later. De presentatie geeft een overzicht van de Nederlandse (groei)cijfers van sociale media en de gevolgen voor mensen en organisaties.
Hoeveel is jouw Intiem Kapitaal waard?
Online reputatiemangement
Wat zou je ervoor over hebben om die hele slechte foto die online de ronde doet te laten verdwijnen? Of om al die ongepaste Twitterberichten van een medewerker te laten deleten? Wat is dat je waard (in Euro’s)? Voorkomen is beter dan genezen!
