Meer bezoekers via sociale media

‘Social media’ is een hot item voor makers en organisatoren op zoek naar nieuw publiek. Hoe kunnen theaters, schouwburgen en gezelschappen een nieuw en jong(er) publiek aanspreken en de kaartverkoop stimuleren? Sociale media bieden mogelijkheden om de interactie aan te gaan met het publiek en daarmee de betrokkenheid te vergroten. Gisteren gaf ik een presentatie tijdens De Salon, een bijeenkomst waar componisten, ontwerpers, regisseurs, makers, uitvoerders, programmeurs en organisatoren (met name op het gebied van opera en muziektheater) elkaar ontmoeten. (Lees meer…)

Meer omzet uit bestaande klanten halen?

In tijden van economische crisis zijn de marketingbudgetten doorgaands kleiner. Dit betekent keuzes maken. Eén van die keuzes kan zijn om de focus te leggen op marktverdieping en met je huidige product- of dienstenaanbod je bestaande klanten nog beter bedienen. Een nieuwe klant binnenhalen kost immers veel meer dan een bestaande laten groeien. Sociale media bieden vernieuwde mogelijkheden om het klantcontact te versterken, commerciële kansen te zien en hier sneller en gerichter op in te spelen. (Lees meer…)

Blog[gen] of niet?

Uit de Social Media Monitor 3 blijkt dat steeds meer bedrijven een blog inzetten als communicatiekanaal (van 2/100 in okt ’09 naar 10/100 in aug ’10). Ook verscheen er op Marketingfacts recent nog een artikel dat ‘ouderwets’ bloggen nog steeds een uitstekende marketingtool is, ondanks de sterke opkomst van microbloggen. Vaak wordt er in dit soort onderzoeken alleen gesproken over  grote organisaties: de blogs van CEO’s en corporate blogs. Hoe zit het eigenlijk met middelgrote organisaties? Moet de ondernemer, de directeur-eigenaar of de marketing- manager gaan bloggen? En wat levert het bloggen hem/haar (en de onderneming) op?

(Lees meer…)